Maintenance informatique

Maintenance informatique rennes

La garantie de bon fonctionnement pour votre entreprise ! Un contrat de maintenance informatique simple qui sait s’adapter à vos besoins et à vos attentes pour un prix forfaitaire annuel.

Notre offre de maintenance informatique

Provectio s’adapte à vos besoins et vous offre le choix entre trois formules de maintenance : bronze, argent ou or.

 Maintenance informatique rennes
 

Bronze

 

Argent

 

Or

Pack Services
Assistance téléphonique illimitée. Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 puis de 14h à 17h30.
Prise de main illimitée sur demande.

     

Pack Support
Inventaire de parc, supervision, suivi des interventions, prise de main à distance.

     

Interventions sur site
Déplacements correctifs

     

Déplacements préventifs
Contrôles réguliers du parc informatique & mises à jour logicielles.

     

Nos outils de maintenance

  • Manualis
    Enclenchez simplement une demande de prise de main à distance par notre équipe.
  • Helpdesk
    Le portail myprovectio.com vous permet de garder un œil sur l’ensemble des incidents en cours de résolution dans votre réseau informatique. Ainsi, vous conservez une traçabilité de nos interventions.
  • Inventaire
    Constituez une base de données exhaustive des postes de travail de votre réseau.
  • Supervision
    Nous supervisons à distance vos serveurs hebergés et processus pour anticiper et prévenir les incidents.

Maintenance informatique: nos engagements

Nos équipes d’intervention se déplacent sur site pour vous apporter la réponse la plus adaptée.
Votre business ne restera pas immobilisé ! Provectio vous prête un matériel de remplacement si une intervention approfondie est nécessaire.

Nous intervenons directement en vos locaux pour contrôler les points vitaux du réseau. Halte là ! Qui s’engage avec un prestataire informatique sans obtenir de garantie ? Chez Provectio vous connaissez précisément le fond, la forme et les délais de nos interventions de maintenance informatique.

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