Gestion de projets IT : catalyseur de croissance pour dirigeants de PME

• Les développeurs codent à toute vitesse… mais pas forcément dans la même direction. 

• Le budget fait un triple salto arrière dès le premier sprint. 

• Les utilisateurs découvrent l’interface le jour J – et se demandent où sont passés les boutons qu’ils avaient imaginés. 

Résultat : un système qui couine plus qu’il ne tourne, des nuits blanches pour tout le monde et un CFO qui cherche désespérément le bouton « annuler ». Bref, sans gouvernail, même le plus beau navire digital finit par dériver vers le triangle des Bermudes des projets ratés. Vous voulez éviter le naufrage ?

Bienvenue dans le monde (un peu plus sérieux) de la gestion de projets IT ! 

Définition accessible 

La Gestion de projets IT consiste à planifier, piloter et livrer des initiatives numériques, infrastructures, logiciels, cybersécurité, cloud, dans le respect du budget, du calendrier et surtout de la valeur métier. 

Pourquoi c’est vital pour une PME ?

• Jusqu’à 73,8 % des projets suivent aujourd’hui leurs objectifs grâce à des pratiques matures de pilotage (pmwares.com). 

• À l’inverse, un projet IT mal géré peut dépasser le budget de 27 % en moyenne (breeze.pm). 

6 critères décisifs

1. Références sectorielles : cas clients comparables à votre PME.

1. Certifications & méthodologies : PMI-PMP, ITIL, ISO 9001.

1. Centre de service 24/7 : gage de réactivité et de continuité.

1. Indicateurs de succès mesurables : respect systématique triade coût-délai-valeur.

1. Culture et valeurs : responsabilité, innovation, ambition, relationnel

1. Engagement écologique : intégration de critères sobriété numérique et cloud vert.

Grille d’évaluation rapide

Il est intéressant de se doter d’outils permettant de mesure et d’évaluer les prestataires dans le domaine de la gestion de projet.

L’analyse repose sur cinq critères, chacun noté sur 5 :

• La compréhension métier, qui évalue la capacité à cerner les enjeux spécifiques de l’entreprise.

• La gouvernance projet, pour juger de la méthode de pilotage et de suivi.

• La transparence budgétaire, qui mesure la clarté des engagements financiers.

• Les SLA et le support, gages de qualité de service et de réactivité.

• Enfin, l’innovation et la politique RSE, reflet de la vision à long terme du prestataire.

  (Scores à compléter selon les évaluations réalisées.)

Pourquoi comparer les coûts internes et externalisés ?

Gérer un projet IT en interne implique des charges souvent sous-estimées : salaires, outils, formations, sans parler des dérives budgétaires fréquentes. À l’inverse, l’externalisation regroupe ces coûts dans un forfait maîtrisé, avec un cadre contractuel clair, des outils mutualisés et une garantie de continuité.

Cette comparaison vous aide à objectiver votre décision stratégique entre renforcement en interne ou recours à un partenaire IT.
L’objectif : mieux piloter vos budgets et limiter les risques tout en assurant la performance.