Ageca conseils - Provectio

Retour d’expérience – Projet Microsoft 365

Les objectifs d’Ageca Conseils

Le cabinet Ageca Conseils, situé à Ploufragan et à Etables-sur-mer, près de Saint-Brieuc, est un cabinet indépendant composé de trois associés et d’une équipe d’une quinzaine de collaborateurs.

Historiquement, la gestion informatique du cabinet reposait sur un serveur physique interne, avec des logiciels installés localement et une absence d’outils collaboratifs en ligne.

Cette organisation a montré ses limites lors de la crise sanitaire, notamment avec des difficultés d’accès aux données à distance, des problèmes de VPN et une mobilité réduite pour les équipes.

Le départ du collaborateur en charge de l’informatique a accentué la nécessité de repenser l’organisation technique du cabinet.

Face à ces enjeux, Ageca Conseils a décidé de confier la gestion de son informatique à un associé, tout en recherchant un accompagnement professionnel pour sécuriser et moderniser son système d’information.

Le passage à la version SaaS de leur outil de production Quadra de Cegid, imposant l’intégration d’Office 365, a été un déclencheur supplémentaire. C’est dans ce contexte que le cabinet a choisi de faire appel à Provectio, partenaire reconnu pour son expertise et sa proximité, afin d’assurer la migration vers des solutions cloud, d’améliorer la collaboration interne et de garantir la continuité de service pour ses clients, principalement des artisans, commerçants, TPE et professions libérales.

Problématiques rencontrées avant l’accompagnement

Informatique gérée en interne : Serveur physique, logiciels non accessibles en ligne, gestion complexe des sauvegardes et accès à distance.

• Difficultés pendant le COVID : Accès aux données limité, VPN non fonctionnel pour tous, échanges entre sites compliqués.

• Communication interne : Pas de fichiers partagés, planning Excel à remplir à tour de rôle, échanges par mail entre sites.

• Mobilité : Accès aux mails difficile en déplacement, nécessité de copier les dossiers sur clé USB.

Solutions apportées par Provectio

Migration vers Office 365
Migration et restructuration des données vers SharePoint
Accompagnement : Collaboration avec le commercial de Provectio et l’équipe technique locale, support réactif et disponible
Matériel : Audit et renouvellement du matériel informatique

“Je recommande Provectio aux autres cabinets.”

Aurélie LEMOINE
Associée Ageca Conseils

Points d’attention et axes d’amélioration

Déploiement

Migration complexe à cause du volume de données et du choix du moment (mai, période chargée).

Formation

Besoin de formation complémentaire sur Office 365 et SharePoint pour une meilleure maîtrise des outils, prévoir dès le début du projet la formation et l’accompagnement des collaborateurs.

Les bénéfices concrets observés

Gain de temps

Simplification du travail quotidien, accès aux fichiers partout, réduction de la charge mentale pour la gestion informatique.

Travail collaboratif

Fichiers partagés sur SharePoint, meilleure synchronisation entre les sites, échanges facilités.

Support

Équipe locale, réactivité, bienveillance.

Libération de ressources

Délégation de l’informatique à un prestataire, possibilité de se concentrer sur le coeur de métier.

Benjamin, Chef de projet

Le mot de l’expert

« Les projets Microsoft 365 apportent toujours leur lot d’enseignements. Bien souvent, ils débutent par un besoin technique, comme la migration d’un serveur de fichiers vers SharePoint. Mais nous accompagnons de plus en plus nos clients sur des enjeux métiers : comment simplifier le quotidien des utilisateurs grâce à la technologie et transformer Microsoft 365 en véritable levier d’optimisation et de soutien à la stratégie de l’entreprise. »

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Pourquoi Provectio ?

Ageca Conseils a choisi Provectio pour son expertise reconnue et sa proximité régionale.

Face à la complexité de la migration vers Office 365 et la nécessité de sécuriser l’accès aux données, le cabinet recherchait un partenaire capable d’apporter un accompagnement réactif et personnalisé. Provectio s’est imposé naturellement, notamment grâce à la connaissance de l’écosystème Quadra et à la qualité des échanges avec ses équipes.

Ce choix a permis à Ageca Conseils de gagner en sérénité, d’optimiser la collaboration interne et de se concentrer pleinement sur l’accompagnement de ses clients.

Satisfaction : Cabinet satisfait de l’accompagnement, confiance dans Provectio pour l’informatique, la téléphonie et Internet.
Recommandation : Aurélie Lemoine recommande Provectio aux cabinets d’expertise comptable de taille similaire.

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