La Plateforme de VoIP qui optimise le business des Centres d’appels !
La plateforme Voice Capacity Platform (VCP) est développée par Provectio. Grâce à la voix sur IP (VoIP), elle répond aux besoins spécifiques des professionnels du secteur des centres d’appels.
A partir d’un navigateur web, vous optimisez vos ratios d’activités grâce à une plateforme fournissant la haute capacité (CAPS) nécessaire à votre activité : vos exigences en capacité d’appels par seconde sont couvertes par des technologies et des partenariats éprouvés qui vous procurent des appels prédictifs améliorés.
Les conditions sont adaptées dynamiquement selon votre consommation et votre volume. Par conséquent, les éditeurs de logiciels et les prestataires télécom peuvent optimiser leur frais de communication. Notre modèle revendeur vous permet de manager vos clients et de leur déléguer un accès à votre univers personnalisé.
Les équipes techniques sont accompagnées par nos experts. Ils optimisent la mise en œuvre et contrôlent quotidiennement les paramètres du trafic réceptionné.
Et le mieux dans tout ça? Notre service est sans engagement.
