Maxime Charlès – CEO de Provectio
Pour Provectio, une bonne infogérance ne se résume pas à réparer quand tout s’arrête. Nous travaillons à vos côtés pour que votre infrastructure devienne un appui pour votre croissance, pas une contrainte. Que vous soyez une petite structure mono-site ou une organisation multi-sites, nos services d’infogérance dans l’Indre s’ajustent à votre secteur et à votre taille.
Notre méthode repose sur la maintenance proactive : détecter les signaux faibles, anticiper les incidents et intervenir avant que vos équipes ne soient impactées.
Notre promesse : un système informatique sécurisé, stable et performant, qui soutient votre activité jour après jour. Responsabilité, innovation, ambition et sens de la relation : ces valeurs guident chacune de nos interventions.
Pour Provectio, la réussite d’une infogérance repose sur la réactivité et la proximité. Nos équipes accompagnent les entreprises de l’Indre au quotidien, en télémaintenance comme directement dans vos locaux. Châteauroux, Issoudun, La Châtre ou une commune plus isolée : où que se trouve votre entreprise, vous avez un partenaire informatique à portée de main.
Louis, Sana et Justin
Avec Provectio, l’infogérance dans l’Indre vous garantit un parc informatique performant, à jour et conforme. Vous nous confiez la gestion de votre infrastructure, et vous vous concentrez sur la croissance de votre entreprise.
Que vous soyez à Châteauroux, Le Blanc, La Châtre ou ailleurs dans l’Indre, nos experts en maintenance informatique répondent présents pour une assistance réactive. Demandez votre devis gratuit et déléguez votre système d’information à des professionnels.
Anne Cloutour – Directrice administrative et financière
Peggy, Romain et Mickael – Equipe administrative et Centre de services
Externaliser la gestion de votre système d’information vous permet de libérer vos équipes des contraintes techniques pour les recentrer sur votre cœur de métier. Provectio assure l’administration, la supervision, la sécurisation et l’évolution de votre parc informatique, pour une informatique plus sereine, plus performante et plus durable.
Une maintenance ponctuelle intervient quand un problème survient. L’infogérance, elle, repose sur une logique préventive : surveillance continue de votre système, audits, mises à jour planifiées en dehors de vos heures d’activité et conseils au bon moment. L’objectif est de limiter les interruptions avant qu’elles n’affectent votre activité. Ces engagements sont détaillés dans notre contrat d’infogérance.
Promanage est l’offre d’infogérance de Provectio. Elle comprend une supervision 24/7 qui détecte les anomalies dès leur apparition et déclenche les correctifs avant qu’elles ne touchent vos équipes. Elle inclut aussi la maintenance préventive, les mises à jour, l’optimisation des performances, un interlocuteur unique, un suivi par tickets et des rapports SLA réguliers.
Nos engagements de service (SLA) sont mesurables : 66 % des incidents critiques sont traités en moins de 30 minutes et 80 % en moins d’une heure. Selon l’incident et votre environnement, nous intervenons à distance ou sur site. Pour vos infrastructures sensibles, nous pouvons mettre en place des astreintes sur mesure : horaires élargis, 24/7 ou renfort lors de vos périodes de forte activité.
Notre modèle fonctionne par abonnement, ce qui rend votre budget informatique prévisible et évite les mauvaises surprises en fin de mois. Avec un interlocuteur unique, un suivi par ticketing et des rapports SLA réguliers, vous gardez une vision claire de ce que vous payez et du service rendu. Contactez-nous pour obtenir un devis gratuit adapté à votre entreprise.