Une relation de proximité et de confiance

Quels étaient vos enjeux au moment de choisir votre prestataire informatique ?

L’objectif pour nous était d’externaliser la gestion du parc informatique avec renouvellement des équipements (ordinateurs, serveurs, NAS, modem), la partie infogérance, fibre optique, la sauvegarde et la sécurité de nos données. Nous avons préféré externaliser, car nous avions besoin d’un prestataire de confiance et à l’écoute de nos besoins pour nous proposer la solution la plus adaptée à notre entreprise.

 

Pourquoi avez-vous fait le choix de Provectio ?

En 2013, nous avons lancé un appel d’offre pour le changement de nos équipements et la connexion Internet et c’est Provectio qui a retenu notre attention car nous avions ressenti que nous étions écoutés. Société à taille humaine, Provectio est à l’écoute de nos besoins et contraintes.

Nous avions besoin d’un prestataire de proximité et réactif. L’équipe a pu nous prouver sa réactivité lorsque nous avons été confrontés à un incident de sauvegardes. Nous avons tout de suite contacté l’équipe technique qui est intervenue. Le problème était résolu dans la journée avec l’intervention de Morgan qui nous a installé un NAS de prêt.

 

En 3 mots : comment définissez-vous ce partenariat ?

Proximité, rapidité et confiance

 

A propos de Nature et Aliments

Nature et Aliments est une entreprise familiale qui a fêté ses 100 ans en 2013. Elle est spécialisée dans la fabrication des produits agroalimentaires biologiques en poudre. Installée à Rezé à proximité du centre de Nantes, l’entreprise compte aujourd’hui 20 salariés et une équipe de 4 travailleurs handicapés pour le conditionnement des produits alimentaires biologiques.

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Autres témoignages

La relation confiance et la proposition de services complémentaires face aux autres prestataires, a fait que nous avons choisi Provectio.

Nous attendions un niveau de prestation avec un suivi rigoureux en termes d’assistance, d’installation et de déploiement des solutions.
Témoignage Fabrice BELLOIR

Fabrice BELLOIR - Responsable Informatique

Ville de Fougères

Aujourd’hui, Provectio intervient sur la configuration de notre infrastructure, de notre réseau et également sur la sécurité et les sauvegardes de nos données.

Tout cela avec une prestation adaptée à la taille et aux besoins de notre entreprise.
Témoignage Christophe SERINET

Christophe SERINET - Dirigeant

ART DS

J’ai fait le choix de Provectio tout d’abord pour sa proximité, pour la qualité des produits proposés et l’expertise de l’ensemble de l’équipe.

J’avais besoin d’un prestataire informatique de confiance, à notre écoute
Témoignage Thibault STRAPPAZZON

Thibault STRAPPAZZON - Responsable Informatique

BHR Beton

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