Une relation de qualité

Quels étaient vos enjeux au moment de choisir votre prestataire ?

Initialement, nous avons choisis Provectio pour gérer nos postes informatiques et serveurs ainsi que tout le matériel informatique dont nous avions besoin, la sauvegarde, la protection / sécurité et le réseau

 

Quel a été le process de mise en place ?

On a fait part à Provectio de nos besoins et de nos contraintes car nous souhaitions changer tout notre parc informatique. Provectio a su analyser nos attentes, puis nous avons eu une proposition suivie du déploiement et de l’installation du matériel. Mon premier contact était avec un Conseiller Commercial. Depuis, j’ai pu rencontrer d’autres membres de l’équipe qui sont intervenus chez Heuze Assurances pour l’installation des différents postes informatiques. Je suis également en contact avec un Customer Succès qui nous rend visite une fois par an pour effectuer son chek-up et recenser les postes. L’objectif de sa visite étant de nous proposer des corrections à apporter et des axes d’amélioration.

 

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Je suis Responsable Administratif et Financier du cabinet. Je m’occupe de toute la partie administrative, comptable et informatique. Nous avons un informaticien ici mais je supervise l’informatique de la société en complément de tout ce que fait un Responsable Administratif et Financier. Nous sommes actuellement 38 salariés. Nous sommes courtier en assurance, une grosse partie de l’activité est de l’assurance d’entreprise dans tout domaines (transport, TP, industrie, PME …) et une autre partie où on fait de l’assurance aux particuliers, plus particulièrement pour les salariés qui travaillent dans le secteur de l’automobile (auto, habitation…). On a un bureau à Saint Jacques (siège administratif) où il y a une vingtaine de personnes. Nous avons également un bureau à Rennes, à Caen, à Poissy et à côté de Valenciennes.

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Autres témoignages

La relation confiance et la proposition de services complémentaires face aux autres prestataires, a fait que nous avons choisi Provectio.

Nous attendions un niveau de prestation avec un suivi rigoureux en termes d’assistance, d’installation et de déploiement des solutions.
Témoignage Fabrice BELLOIR

Fabrice BELLOIR - Responsable Informatique

Ville de Fougères

Notre choix s'est orienté pour une externalisation de notre parc informatique car nous n'avions pas les ressources en interne.

Nous étions à la recherche d'un prestataire de proximité envers lequel nous pourrions avoir une totale confiance.
Témoignage Magalie JOST

Magalie JOST - Co-dirigeante

Nature et Aliments

Aujourd’hui, Provectio intervient sur la configuration de notre infrastructure, de notre réseau et également sur la sécurité et les sauvegardes de nos données.

Tout cela avec une prestation adaptée à la taille et aux besoins de notre entreprise.
Témoignage Christophe SERINET

Christophe SERINET - Dirigeant

ART DS

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