Une relation de qualité

Quels étaient vos enjeux au moment de choisir votre prestataire ?

Initialement, nous avons choisis Provectio pour gérer nos postes informatiques et serveurs ainsi que tout le matériel informatique dont nous avions besoin, la sauvegarde, la protection / sécurité et le réseau

 

Quel a été le process de mise en place ?

On a fait part à Provectio de nos besoins et de nos contraintes car nous souhaitions changer tout notre parc informatique. Provectio a su analyser nos attentes, puis nous avons eu une proposition suivie du déploiement et de l’installation du matériel. Mon premier contact était avec un Conseiller Commercial. Depuis, j’ai pu rencontrer d’autres membres de l’équipe qui sont intervenus chez Heuze Assurances pour l’installation des différents postes informatiques. Je suis également en contact avec un Customer Succès qui nous rend visite une fois par an pour effectuer son chek-up et recenser les postes. L’objectif de sa visite étant de nous proposer des corrections à apporter et des axes d’amélioration.

 

Pouvez-vous vous présenter ainsi que votre activité ?

Je suis Responsable Administratif et Financier du cabinet. Je m’occupe de toute la partie administrative, comptable et informatique. Nous avons un informaticien ici mais je supervise l’informatique de la société en complément de tout ce que fait un Responsable Administratif et Financier. Nous sommes actuellement 38 salariés. Nous sommes courtier en assurance, une grosse partie de l’activité est de l’assurance d’entreprise dans tout domaines (transport, TP, industrie, PME …) et une autre partie où on fait de l’assurance aux particuliers, plus particulièrement pour les salariés qui travaillent dans le secteur de l’automobile (auto, habitation…). On a un bureau à Saint Jacques (siège administratif) où il y a une vingtaine de personnes. Nous avons également un bureau à Rennes, à Caen, à Poissy et à côté de Valenciennes.

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